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あける
楽天カードの滞納は1日でも危険?ペナルティと支払い遅れの対策方法
目次
楽天カードを利用する際、支払いをうっかり忘れてしまったり、金銭的な余裕がなく支払いが滞ってしまうことがあります。このような場合、楽天カードはすぐに利用停止になります。その後も支払いを行わないままでいると、最終的にはカードが強制解約され、裁判に発展して財産が差し押さえられるリスクがあります。今回は、楽天カードの支払い遅延によってどのような措置が取られるのか、どうなるのか、そして滞納を避けるための対策を紹介します。
楽天カードの滞納・支払いが遅れるとどうなる?ペナルティ発生までの流れ
楽天カードを利用し、利用金額の支払いが遅れる場合、これは楽天カードが定めた利用規約に違反したこととなり、カード会員に対してペナルティが課されることになります。楽天カードの一日でも支払いが遅れた場合、どのようなペナルティが課されるのでしょうか。以下では、発生する可能性のあるペナルティの種類を紹介します。楽天カードの滞納は1日でも危険?ペナルティや支払い遅れを防ぐための対策もご紹介します。
カード利用停止の影響
楽天カードの支払いが確認できない場合、カードの利用が一時的に停止されます。利用停止となるタイミングは金融機関によって異なりますが、早い場合では引き落とし日の翌日から利用停止となります。基本的に支払いを済ませると利用停止は解除されますが、度重なる支払いの延滞や滞納がある場合、すぐに解除されないこともあります。その場合、遅れていた支払いを済ませても利用停止が解除されないことがあるので、解除されない場合は楽天カードの窓口に連絡することが必要です。
遅延損害金が発生する場合
楽天カードの支払いが遅れると発生するのが「遅延損害金」です。これは支払期日を過ぎた日数分に対して課せられる金額で、支払い時には元金や利息に加えて、この遅延損害金も一緒に支払わなければなりません。遅延損害金の計算方法は以下の通りです。
遅延損害金=利用返済額×遅延損害金利率÷365日×滞納日数
楽天カードの年率はショッピング枠14.6%、キャッシング枠20%となっているため、これらの利率で計算します。例えば、ショッピング枠で10万円を利用し、支払日から1ヶ月(31日)が経過した場合、遅延損害金は次のように計算されます。
遅延損害金=100,000×0.146÷365×31=1,240円
遅延損害金は楽天カードの通常の利率よりも高いため、支払いが遅れるほど返済額が増え、返済がさらに厳しくなることが特徴です。
楽天カードの強制解約の可能性
個人信用情報に滞納情報が登録されると、楽天カードが強制解約され、会員資格が取り消されることがあります。強制解約後、楽天カードのオンラインサービス「楽天e-NAVI」にログインすると、「このカードはサービス対象外となっております。(エラーコード:2)」というメッセージが表示されますが、郵送やメッセージでの通知はありません。楽天カードが強制解約されると、家族カードやETCカードも同時に解約され、使用不可になります。ただし、楽天ポイントは楽天市場のIDに紐づけられているため、カードが解約されてもポイントは失効しません。
督促の電話や書面による通知
支払いが1週間程度遅れると、楽天カードから電話、書面、メールで督促が行われます。滞納が続くと、督促は次第に厳しくなり、最終的には裁判を通じた請求が行われることもあります。滞納額が大きく、返済の意思が見られない場合、最終的に弁護士からの連絡を受け、民事訴訟に発展する可能性もあります。このように支払いが行われない場合、信用情報に影響を及ぼし、今後のカード利用に制限がかかることがあるため、十分に注意が必要です。
電話での督促
支払い期限の翌日から1週間以内に、0570-069-101という番号から携帯電話に1日数回程度の電話がかかってきます。この番号で検索すると、「詐欺だ」「横暴だ」といった悪い評判が見受けられることもありますが、実際にはそのような事実はありません。
電話に出ると、オペレーターが未払いの確認を行い、いつ支払いができるかを尋ねてきます。延滞について責められたり、脅されたりすることはないので安心してください。もし携帯電話で連絡が取れない場合、自宅の電話番号にかかってくる可能性もあります。
督促状の郵送
郵送で届く場合、楽天カード株式会社からは圧着ハガキが送られます。督促状であることは一見わからないように見えますが、表面には「重要なお知らせです」と目立つように記載されているため、開封しなくても他の人が延滞通知であることに気づく可能性があります。
一括返済請求の発生
カードが強制解約されると、楽天カードから利用料金の一括請求が行われます。金銭的に余裕がない場合でも、支払いを強制的に求められることになります。一括返済が難しい場合は、楽天カードの窓口に連絡し、支払いの意志があることを伝えましょう。その場合、楽天カード側も柔軟に対応してくれる可能性があります。
信用情報機関に滞納履歴が登録されるリスク
支払いが1カ月以上遅れると、個人信用情報機関に延滞情報が記録される可能性が高まります。クレジットカード会社や消費者金融、銀行は個人信用情報機関と提携しており、延滞や貸倒れなどの事故情報を共有しています。信用情報機関に延滞が記録されると、その情報が消えるまでクレジットカードが使えなくなるだけでなく、新たにローンを組むこともできなくなります。いわゆるブラックリストに載る状態です。もし1回だけの延滞であればブラックリストにはなりませんが、長期間の延滞や、過去に何度も延滞を繰り返している場合、ブラックリストに載る可能性は十分にあります。
裁判と財産差し押さえのリスク
支払いの延滞や楽天カードの強制解約後に、全く支払いの意志を示さない場合、楽天カード側は強硬手段として裁判を起こし、財産差し押さえを行うことがあります。差し押さえが実行されると、自宅や職場への連絡があり、給料や価値のある資産が没収されることになります。もし滞納が続くと、そのリスクを避けるために、カードローンのような即日融資を利用して一時的に借入れ、返済する方法もあります。この方法では、勤務先への電話連絡がなく、書類による在籍確認に対応しているため、ペナルティの心配を避けることができます。
自宅訪問通知が届く場合がある
楽天カードからの電話や郵便物に全く応じず、延滞を続けると、「自宅訪問による状況確認予定」という書面が届く可能性があります。通知には、連絡が取れないため、自宅を確認する予定である旨が記載されています。債権回収に関する取立て行為は、貸金業法で厳しく規定されていますが、「カード会社や貸金業者が自宅訪問をするのは禁止されている」と思っている方も多いかもしれません。しかし、実際には自宅訪問自体が禁止されているわけではありません。原則として、自宅訪問は連絡が取れない状態が続いた場合に行われます。もし訪問を避けたい場合は、楽天カードの電話番号に連絡することで、訪問を取りやめてもらうことが可能です。
自宅訪問は合法的な手続きである
貸金業法では、次のように「正当な理由」がない場合に自宅訪問を禁じています。
(取立て行為の規制)
21条1項3号
債務者等の勤務先や居住地以外の場所に、正当な理由がないのに電話をかけたり、電報を送ったり、ファクシミリを使用して送信したり、または債務者等の勤務先や居住地以外の場所を訪れることを禁止しています。
出典:e-GOV法令検索|貸金業法
言い換えれば、正当な理由があれば自宅訪問は許可されるということです。たとえば、債務者が全く連絡に応じない場合、債務者が本当に登録されている住所に住んでいるかを確認するために訪問することは、第三者の視点でも十分に「正当な理由」と見なされます。
債権回収会社からの連絡が届く
支払いが滞って3ヶ月以上経過すると、楽天カードからではなくパルティール債権回収株式会社から督促の連絡が届くようになります。これは、楽天カードが延滞が長期化すると、債権回収を専門とするパルティール債権回収に債権を譲渡するためです。さらに、パルティール債権回収株式会社は、債権回収業務を引田法律事務所に委託することがあるため、法律事務所から受任通知書が届く場合もあります。
給与や預金の差し押さえが行われる場合
裁判所から督促状が届いたにもかかわらず、何も対応しなかった場合、次に「仮執行宣言付支払督促」が届くことになります。仮執行宣言とは、裁判での判決前に財産を差し押さえることができる制度です。この通知を2週間無視すると、相手の主張が全て認められたとみなされ、その後、給与や預金が差し押さえられることになります。給与の差押えの詳細な手順や回避方法については、以下の記事で詳しく解説していますので、不安な方はぜひご覧ください。
楽天カードの滞納によるブラックリスト入りした時の影響
「支払いが遅れても後でしっかり払えば大丈夫」と思うかもしれませんが、楽天カードの支払いを滞納すると、信用情報に影響を与えてしまいます。場合によってはブラックリストに載り、他のクレジットカードの審査が通らなくなったり、ローンの利用が難しくなるなど、さまざまな不利益が生じることになります。ここでは、楽天カードの滞納が原因でブラックリストに載った場合に起こる影響について解説します。
滞納情報が信用情報に記録される
楽天カードの支払い延滞や滞納だけでなく、金融関連の情報はすべて信用情報機関に記録される仕組みになっています。クレジットカード会社や銀行、カードローン会社などは、新規契約を希望する人の審査を行う際に信用情報機関から情報を取得し、過去の履歴を確認します。もし過去の信用情報に支払いの延滞や滞納があったり、現在の借入残高が多い場合、その人が返済能力が低いと判断され、契約が難しくなる可能性が高くなります。
住宅ローンや携帯契約が難しくなる場合がある
楽天カードの滞納履歴が信用情報に記録されると、他社のクレジットカードやカードローンの審査に影響を与えるだけでなく、住宅ローンや携帯キャリアの契約にも悪影響を及ぼす可能性があります。住宅ローンや携帯会社も、月々の支払いで延滞や滞納があると損害を被るため、契約希望者の審査を厳しく行います。また、住宅ローンや携帯会社も信用情報を確認することができるため、楽天カードの滞納や強制解約の履歴がある場合、審査に通過するのは難しくなるでしょう。
新たにクレジットカードが作れなくなる
楽天カードが強制解約された後、他の会社で新たにクレジットカードを作ろうと考えている場合、注意が必要です。楽天カードの支払い遅延や滞納の履歴は、信用情報機関に記録され、全ての金融機関に共有されます。新しいクレジットカードを申し込む際にも、信用情報を通じて過去の利用履歴が確認されるため、楽天カードの強制解約や支払い滞納の記録があると、支払い能力に疑問を持たれる可能性が高く、新たなカードの審査に通らず、発行されないことがあります。
支払いが遅れる時の対応方法
楽天カードの支払い期日が近づいてきても、どうしても支払い金額が用意できない場合、早ければ支払日の翌日から督促が始まります。滞納が1ヶ月程度であれば、給与や財産の差押えにまで至ることはほとんどありませんが、楽天カードが強制解約される可能性や信用情報にブラックリストが記録される恐れがあります。また、督促が原因で他の人に借入状況が知られてしまうことも考えられます。
そのため、楽天カードの支払いが遅れる時の適切な対処法について詳しく説明します。支払いが遅れてどう対応すべきか悩んでいる方や、今後支払いが遅れそうな方は、ぜひ参考にしてください。
支払い方法を分割払いまたはリボ払いに変更する
支払いが遅れそうな時の対策の一つとして、リボ払い・分割払いなどの支払い方法を変更することがあります。リボ払いと分割払いは、いずれも複数回に分けて支払う方法なので、高額な利用があった場合でも一度に大きな出費になりません。これらの方法は似ていますが、以下のように異なります。リボ払いは月々の返済額を先に決め、その金額に合わせて支払い回数が決定される仕組みで、分割払いは支払い回数を先に選び、その回数に応じて月々の返済額が決まります。どちらの方法も、支払い回数が多くなると手数料が増えるため、一括払いと比較して最終的な支払い額が増えてしまうというデメリットがあります。
債務整理を実施する
楽天カード以外にも多くの借入があり、さらに楽天カードの支払いが遅れそうになった場合、遅延損害金が発生し、その結果、請求額が増えて支払いが追いつかなくなることがあります。返済額が多いと、それに伴い利息も多く発生するため、月々の利息の支払いだけで手一杯になる人も少なくありません。このように、借入が多すぎる状態、いわゆる「多重債務」に陥り、返済額を減らすことがほぼ不可能な状況に追い込まれた場合、債務整理を行う方法があります。債務整理とは、多重債務で完済が難しくなった場合の救済措置です。金融に関する法律に基づいて、返済額の減額や返済免除を行い、債務者が生活を立て直せるよう支援する手続きとなります。債務整理には、主に以下の3種類があります。
任意整理
任意整理は、債務者が債権者と交渉を行い、借入額の減額や利息のカットを実現する手続きです。この過程で過去に発生した過払い金が発覚すれば、その返還請求も行うことができます。債務者が直接交渉することも可能ですが、専門的な知識と手続きが必要なため、通常は弁護士などの法律の専門家に依頼して行うことが一般的です。
個人再生(民事再生)
個人再生は、裁判所を通じて返済額を大幅に減額(おおよそ5分の1程度)してもらう手続きです。減額された返済額は、通常3〜5年の期間内に返済する必要があります。
自己破産
自己破産は、裁判所を通じて膨大な借金を0円にし、返済義務を免除してもらう手続きです。自己破産が認められれば、どれほど多額の借金を抱えていても、その借金は全て帳消しとなります。ただし、不動産や自動車、高価なブランド品などの財産を所有している場合、それらは差し押さえの対象となり、没収されることになります。
振替に間に合う場合は不足額を入金する
楽天カードでは、引き落とし日に支払いができなかった場合、一部の金融機関を対象に自動再引き落としサービスを提供しています。再振替が間に合う場合は、できるだけ早く不足分を入金しておきましょう。
以下の金融機関では、引き落とし日の翌営業日から最大4営業日間にわたり、計4回の自動引き落としが行われます。
- 楽天銀行
- みずほ銀行
- 三菱UFJ銀行
- 三井住友銀行
- りそな銀行/埼玉りそな銀行
- 一部の地方銀行
- ゆうちょ銀行では、引き落としができなかった月の月末に1回のみ再引き落としが行われます。例えば、9月27日に支払いができなかった場合、9月30日に引き落としが行われます。ゆうちょ銀行を利用している方は、前日までに入金を済ませておきましょう。
カードローンを利用して立て替える
楽天カードの利用額を完済するために、他社のカードローンを利用してその資金で返済を行う方法も考えられます。しかし、カードローンを使うことで新たにカードローンの借入金が発生します。楽天カードの返済が終わっただけでは、他の借入金の返済義務がなくなったり減ったりするわけではありません。また、カードローンを利用することで新たな現金調達手段が加わるため、今後は楽天カードとカードローンの両方の返済をしなければならなくなる可能性があることを十分に理解しておく必要があります。
支払い金額を準備できたら、できるだけ早く支払う
再引き落としに間に合わない場合や再引き落としの対象でない場合は、振込での支払いを行う必要があります。振込先や金額については、楽天e-NAVIや電話で確認することができます。
振込前に口座と残高を確認する
引き落とし銀行が再振替サービスの対象外の場合、請求額や振込先を確認するためには、自動音声専用ダイヤル(0120-30-6910)に電話をかける必要があります。電話をかけた後は、音声案内に従って「3各種照会」を選び、カード番号と生年月日を入力してください。その後、「2請求額の照会」に進むと、当日の入金額が確認できます。
自動音声専用ダイヤルで振込先の確認ができるのは、振替日の翌日から翌月10日までです。それ以降は、楽天e-NAVIの会員ページでも振込先口座を確認することができます。
また、楽天カードコンタクトセンター(0570-66-6910)に電話をかけると、振替日からの日数に関係なく、振込先と請求金額を確認できます。受付時間は9:30から17:30までですので、その時間帯にご注意ください。
郵送で送られてくる振込依頼書を利用する
再振替に間に合わない場合、または再振替サービスの対象外で振込入金が行われなかった場合、振込依頼書が圧着ハガキで届きます。延滞が発生していなくても、振替先口座が登録されていない場合にも、振込依頼書が郵送されることがあります。届いた場合は、できるだけ早くコンビニで支払いを行いましょう。
なお、支払い金額が30万円以上の場合、コンビニでは支払いができませんので、用紙に記載された振込先の口座情報に従って振込を行う必要があります。
カード会社に支払い予定日などを通知する
ここまでの解説は、数日~1週間程度内に支払いが可能な場合についてです。もし1ヶ月程度支払いが難しいと感じた場合は、事前に楽天カードに連絡して事情を説明することを強くお勧めします。
連絡せずに延滞を続けると、入金が確認されるまでに1日に数回の電話がかかり、また督促状が郵送されることになります。しかし、支払い予定日を事前に伝えておくことで、その日まで督促の連絡を停止して待ってもらえる可能性が高くなります。
連絡先は、督促や入金確認のための番号(0570-069-101)で、受付時間は8時15分から20時30分です。もしこの番号が混雑して繋がらない場合は、092-303-2333も利用できます。
弁護士に相談を行う
1ヶ月以上の延滞や過去に繰り返し延滞をしている場合、信用情報がブラックリストに載り、カードが強制解約されるリスクがあります。こうした状況にある方は、早めに弁護士に相談することを強くお勧めします。
弁護士に依頼することで、借金返済の負担が大きく軽減される可能性があります。また、督促を一時的に止めてもらうことができ、精神的な負担も軽くなるでしょう。
一時的に督促が停止する
借金問題の解決を弁護士に依頼すると、法律事務所から債権者へ受任通知(介入通知)が送られます。この通知を債権者が確認すると、以後は弁護士が依頼者に代わってすべてのやり取りを行うことになります。
その結果、支払いを一時的に行う必要がなくなり、督促の連絡も止まることになります。督促の煩わしさに悩んでいた方にとっては、このことだけでも精神的な負担を大きく軽減できるでしょう。
低いリスクで借金問題を解決することができる
早めに弁護士に借金問題を相談することで、少ないリスクで問題を解決できる可能性が高まります。弁護士に依頼して行う債務整理には、任意整理、個人再生、自己破産の3種類がありますが、任意整理は財産を没収されることなく進められ、手続きも弁護士に任せることで時間的な負担が軽減されます。
ただし、任意整理が必ずしも借金問題を解決するわけではありません。借金が放置され、残高や利息、遅延損害金が膨れ上がっている場合、任意整理では負担軽減が難しいことがあります。返済が厳しいと感じたら、早めに対策を取ることをお勧めします。
楽天カードの支払いにはカードローンを活用するのがおすすめです
前述の通り、楽天カードの利用額が増え、支払いが遅れそうな場合には、カードローンを利用して楽天カードの支払いを立て替える方法が有効です。次に、カードローンの利用メリットとおすすめのカードローン3選についてご紹介します。
アイフル
金利は3.0%~18.0%、最大借入限度額は800万円となっています。※50万円超の利用限度額または他社を含めた借入総額が100万円を超える場合、源泉徴収票など収入証明が必要です。審査スピードは最短18分ですが、お申込状況によっては希望通りにならない場合もあります。初めての利用者には、初回契約日の翌日から最大30日間の無利息期間が適用されます。即日融資も可能で、電話での在籍確認は原則として行われません。
アイフルは、日本国内で有名な大手消費者金融であり、「アイフル株式会社」が運営している企業です。特徴的なのは、国内消費者金融で唯一、銀行の傘下に入っていないカードローンを提供している点です。
<アイフルのおすすめポイント>
・多様な商品ラインアップ
・グループ会社の商品も取り扱い
・チャットサービスで困った際にも安心
アイフルは利用者のニーズに応じた、さまざまな商品を提供しています。例えば、以下のような商品があります。
- キャッシングローン
- ファーストプレミアム(初めての方向け)
- SuLaLi(女性専用)
- おまとめMAX、かりいれMAX(おまとめローン)
- 無担保ローン・不動産担保ローン(事業用)
ファーストプレミアムは、金利が低く、返済の負担を軽減するため、特におすすめです。また、アイフルではグループ会社の商品(クレジットカードやビジネスカード)も取り扱っており、キャッシング以外のニーズにも対応可能です。さらに、困った時にはチャット、メール、電話でのサポートが提供されており、初めての利用者でも安心して利用できる環境が整っています。
アコム
金利は3.0%~18.0%、最大借入限度額は800万円です。審査スピードは最短20分、初回契約日の翌日から最大30日間の無利息期間も利用可能です。また、即日融資にも対応しており、電話による在籍確認は原則として行いません。
アコムは、国内の大手金融グループである三菱UFJフィナンシャル・グループの傘下にあり、安心して利用できることが大きな特徴です。
<アコムのおすすめポイント>
- 三菱UFJフィナンシャル・グループの傘下で安心
- クレジットカードも提供
- 借り換え専用商品で、複数の返済先を一つにまとめられる
アコムはカードローンだけでなく、クレジットカードも提供しています。ACマスターカードは、ショッピング機能を備えたカードローン商品で、これを使ってお金を借りることも可能です。また、借り換え専用ローンを利用すれば、複数のローンを一つにまとめて返済することができます。
個人事業主向けの商品「ビジネスサポートカードローン」も提供されており、これを利用することで年収の3分の1を超える借入も可能となります。
プロミス
金利は4.5%〜17.8%、最大借入限度額は500万円、審査スピードは最短20分、初回利用日の翌日から30日間は無利息期間が適用されます。即日融資も可能で、電話による在籍確認は原則として行われません。プロミスを運営しているSMBCコンシューマーファイナンス株式会社は、SMBCグループに所属している大手企業で、社会的信頼度が高いため、安心して利用できます。
<プロミスのおすすめポイント>
・大手運営元で安心
・さまざまなニーズに対応する多様な商品ラインナップ
・カードレス利用も可能
・厳格な個人情報保護
プロミスは、原則として職場への在籍確認を実施していないため、個人情報が外部に漏れる心配も少なく、初めて利用する方にも安心です。さらに、通常のフリーキャッシング以外にも、以下のような多様な商品を提供しています。
- プロミスVisaカード
- 貸金業法に基づくおまとめローン
- 自営者カードローン
- レディースキャッシング
豊富な商品ラインにより、あらゆるニーズに対応しており、カード不要のカードレスキャッシングや万全の個人情報保護体制も整っているため、安心して利用できます。
SMBCモビット
金利は3.0%~18.0%で、最大借入限度額は800万円です。審査スピードは最短15分、無利息期間はありませんが、即日融資にも対応しており、電話による在籍確認は原則として行いません。
SMBCモビットは三井住友カード株式会社が提供するカードローンで、信頼できる消費者金融カードローンの一つです。
<SMBCモビットのおすすめポイント>
- 大手企業で安心
- Vポイントが貯まる
- 最大借入限度額と提携ATM数がトップクラス
SMBCモビットは、三井住友カードが提供するカードローンブランドであり、利用することでVポイントが貯まるという利点もあります。契約時にモビットカード(Vポイントカード一体型)を利用すると、利息分200円ごとに1ポイントが貯まります。さらに、最大借入限度額は800万円、提携ATMの数は約120,000台※に達しており、全国どこでも高額利用が可能です。
楽天カードの滞納料金を支払う方法について
楽天カードの利用で、引き落とし日になっても支払いが完了しなかった場合、再度支払いを行う必要があります。延滞料金の支払い方法は、以下の3つの方法です。
振込による支払い
自動引き落としではなく、振込で支払う方法も選択できます。振込先の銀行口座はカード会員ごとに異なるため、電話またはウェブで確認が必要です。支払い用の振込口座は、楽天カードの自動音声専用ダイヤルまたは楽天e-NAVIで確認できます。振込を行う際には、銀行の手数料が発生することに注意してください。
再振替
引き落とし日になっても口座に利用金額が不足している場合、引き落とし日以降に再振替が行われます。再振替のタイミングは、ゆうちょ銀行の場合は引き落とし月の末日で、それ以外の金融機関では引き落とし日から4営業日以内です。再振替までにカード利用料金を準備し、口座に入金しておく必要があります。
振込依頼書を使った振込方法
再度の引き落としや銀行振込での支払いが完了していない場合、振込依頼書が送付されます。この書類を使うことで、コンビニでの支払いが可能です。
まとめ
楽天カードは、現金がなくても買い物ができる非常に便利なツールですが、つい使い過ぎて支払い日にお金が準備できなかった場合、カードの利用が一時的に停止されます。また、うっかり口座にお金を入れておくのを忘れてしまい、支払いができなかった場合も同様に、カードは一時的に利用停止となります。このような状況が発生した場合、どのようなペナルティがあるのか、利用停止の解除方法についてしっかり理解しておくことが重要です。また、支払日にどうしてもお金を用意できない場合には、他社のカードローンを利用するなどの対処法を事前に考えておく必要があります。予期しない事態に備えて、楽天カードの利用停止への対処法を把握し、スムーズで快適なカード利用を心がけましょう。
楽天カードの支払い遅れや滞納に関するよくある質問
楽天カードの滞納に関するよくある質問を以下にまとめました。それぞれの質問とその回答をご紹介します。
楽天カードの延滞を解消した後、すぐに利用再開できるのか?
楽天銀行の口座を利用している場合、支払いが完了した当日または翌日に処理されます。一方、楽天銀行以外の口座の場合は、支払い後2〜4営業日以内に利用再開されます。
利用料金の入金は当日でも問題ないですか?
支払日の引き落としタイミングは金融機関によって異なりますが、一般的には「19時頃」とされています。ただし、必ずしもその時間に引き落としが行われるわけではなく、楽天カードが公式に推奨しているのは「前営業日までの入金」です。
楽天カードの支払いが遅れた時の振込先はどこか?
支払い遅れ用の振込先口座は、自動音声専用ダイヤルまたは楽天e-NAVIを通じてのみ確認できます。自動音声専用ダイヤルでは、音声ガイドに従って番号を入力することで、振込口座や支払い金額を確認できます。一方、楽天e-NAVIでは、トップページの赤色のメッセージをクリックすると、専用ページに移動し、振込口座番号や受取人名義を確認できます。
楽天カードの締め日と引き落とし日はいつですか?
楽天カードの支払い遅れや支払い忘れを防ぐためには、まず楽天カードの締め日と引き落とし日を正確に把握することが重要です。楽天カードの締め日と引き落とし日は以下の通りです。
- 楽天カード利用締め日:毎月月末
- 引き落とし日:利用月の翌月27日(金融機関が休業日の場合は翌営業日)
支払日は27日ですが、その日が休業日であれば、休業明けに引き落としが行われることを覚えておきましょう。